Гарантии

Возврат и обмен приобретенных товаров в интернет-магазине «Osso Bianco» регламентируется положениями Закона Украины «О защите прав потребителей».

Вы в праве отказаться от заказа и вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки (оплаты заказа).

Моментом покупки считается:

- оплата наложенного платежа в службе доставки;

- зачисление денежных средств по безналичному расчету.

Возврат товара осуществляется за счет клиента. Если Вы отказываетесь от товара в отделении Новой почты, не оплачивая стоимость заказа, необходимо оплатить стоимость возврата товара. Если Вы отплатили Ваш заказ отделении Новой Почты, для возврата суммы достаточно указать наложенный платеж (стоимость товара по чеку) при отправке возврата на отделение «Новой Почты» и оплатить возврат.  Курьер при получении проверит товар на соответствие требованиям надлежащего качества и отправит Вам сумму наложенным платежом в течение 7 дней с момент получения товара.